“Usuário do SUS precisa valorizar o agendamento”, afirma prefeito de Vera Cruz

O Prefeito de Vera Cruz, Gilson Becker, em entrevista à Rádio Gazeta FM 107,9, abordou os principais desafios enfrentados pela saúde pública do município e as ações adotadas pela administração para melhorar o atendimento à população.

De acordo com o prefeito, as demandas na área da saúde são bastante altas, mas a gestão tem se esforçado para organizar uma estrutura de atendimento eficiente. Uma das medidas adotadas foi a contratação de duas clínicas terceirizadas, com o objetivo de ampliar a capacidade de atendimento da rede pública.

Essas clínicas têm sido acionadas para atender a demandas que não são possíveis de serem absorvidas pelas Unidades de Saúde da Família (ESFs). No entanto, Becker destacou que, em vários casos, mesmo após a triagem nas unidades de saúde e o encaminhamento para as clínicas, muitos pacientes não comparecem ao atendimento, mesmo sendo gratuito e custeado pelo município. Só em um mês, 13 pessoas não compareceram a uma das clínicas e 14 a outra, gerando preocupação pela subutilização da estrutura e a ineficiência no atendimento.

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Outro ponto levantado pelo prefeito foi o problema das filas de espera nas especialidades médicas. Becker explicou que, mesmo com o agendamento realizado, muitos pacientes não comparecem aos atendimentos, o que tem prejudicado ainda mais a já sobrecarregada rede de saúde. Em janeiro, por exemplo, 34 pacientes faltaram aos atendimentos agendados. O município oferece transporte para consultas em outras cidades, mas muitos não utilizam esse benefício. O prefeito destacou que essa falta de compromisso com os agendamentos não só desperdiça recursos, mas também contribui para o aumento da espera nas filas.

Becker alertou também sobre a dificuldade de reagendar os atendimentos, pois o sistema exige que o agendamento seja realizado novamente, resultando em períodos ociosos nas unidades de saúde. “O profissional fica aguardando e a estrutura de atendimento fica ociosa”, afirmou.

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Em relação às clínicas terceirizadas, o prefeito informou que o município paga por consulta, mas ainda assim, a ausência de pacientes continua sendo um desafio. Mesmo com a implementação de sistemas de avisos, como o WhatsApp, para reforçar a comunicação com os pacientes e lembrar sobre os agendamentos, a conscientização da população é fundamental. “O usuário do SUS precisa valorizar o agendamento. Se não puder comparecer, deve avisar com antecedência para que a vaga seja repassada a outra pessoa”, disse.

Além disso, Becker falou sobre a importância de uma triagem bem estruturada. “A triagem deve ser feita na unidade de saúde, priorizando os casos mais urgentes. Estamos evitando agendamentos livres, que reduzem a responsabilidade do paciente em cumprir o compromisso”, explicou. Para reforçar a responsabilidade dos usuários, o município também adotou a assinatura de um termo de compromisso de comparecimento aos atendimentos agendados.

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Os agentes de saúde, segundo o prefeito, desempenham um papel crucial nesse processo. Em 2022, o município realizou um remapeamento do território e contratou 26 novos agentes para cobrir áreas ainda não atendidas. Os agentes têm a responsabilidade de realizar visitas domiciliares, orientar os pacientes e garantir que os encaminhamentos sejam feitos de forma eficiente. Eles também ajudam a conscientizar a população sobre a importância do cumprimento dos agendamentos.

Colaborou: Lucas Malheiros, Márcio Souza e Carina Weber

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