Falha na comunicação: psicóloga explica a diferença entre ouvir e escutar

No 12º episódio do podcast A Coisa + Aleatória, as apresentadoras Marta Gomes e Bianka Any Garcia conversaram sobre o impacto da linguagem na sociedade e identificaram como a falha de comunicação é interpretada pela psicologia e psicanálise na modernidade.

Falha na comunicação foi o tema do 12° episódio do podcast A Coisa + Aleatória – Foto: Freepik

Quando falamos de comunicação e linguagens, aprendemos sobre mediador, interceptor e ruídos. Mas, no dia a dia, encontramos corriqueiramente outras situações que, em sua maioria, estão atreladas à falha de comunicação.

Por que falamos de um jeito e alguém escuta de outro? Por que conversar com um amigo é tão diferente de falar com um psicólogo? Por que é tão difícil se comunicar com parentes? A psicanálise tem uma forma de entender essas questões.

De acordo com as apresentadoras, cada um de nós é atravessado por discursos que nos constituem e nos fazem ser. E esse é o entendimento da psicanálise sobre o sujeito que se faz na linguagem.

“Apesar de parecer tão óbvio, não é. Quando aprofundamos este tema, entendemos que isso é o que nos diferencia dos outros seres vivos. A linguagem produz sentido para aquilo que não tem sentido. Por isso, a terapia, em geral, é muito essencial. É um lugar onde você se comunica com sinceridade e vai nomeando seus pensamentos e sentimentos. A partir disso, você organiza os sentidos”, diz Bianka.

Comunicação é fundamental para bom convívio, diz psicanalista – Foto: Javier Sánchez Mingorance/ND

Trazendo essa realidade para a psicanálise, Bianka defende que “o analista não é uma pessoa, ele é uma função, uma ferramenta técnica de escutar e entender o contexto do outro”. Tendo isso em vista, o papel da comunicação na sociedade se faz fundamental e necessário, pois, em contato com o profissional, pacientes costumam não se prender ou hesitar em contar relatos que, muitas vezes, jamais foram expostos.

O que diz a psicanálise sobre a falha de comunicação?

Tão rico quanto às linguagens que contemplam o mundo inteiro é o nosso subconsciente. Ele nos permite dar sentidos únicos a frases e palavras que, por meio do contexto em que vivemos, fazem parte do nosso próprio jeito de nos comunicar. E, de acordo com a psicanálise, essa ‘riqueza’ também pode atrapalhar o envio da mensagem com clareza ao receptor.

“O ser humano dá sentido às coisas. Damos sentido às palavras e armazenamos isso no nosso subconsciente. Organizamos nossa experiência complexa de uma forma que só nós entendemos, e isso não garante que as pessoas irão entender o que a outra diz, porque todos têm uma relação única com a palavra”, acrescentou Bianka.

Dificuldade de escutar parentes próximos

Uma queixa comum na sociedade é a dificuldade de desabafar com parentes próximos, como pai, mãe e avós, por exemplo. O tema também foi abordado no podcast.

“Eu diria que todo mundo tem essa dificuldade. Diria que isso é uma inabilidade humana, criada pela nossa expectativa em relação ao outro. Por conta do carinho e amor que temos por essas pessoas, acabamos por colocar uma espécie de véu diante dos nossos olhos e ouvidos. Então, eu diria que isso é uma condição, e isso ocorre em todos os aspectos”, comentou Marta.

Confira o podcast A Coisa + Aleatória

O podcast do Grupo ND traz a apresentadora do SC no Ar, Marta Gomes, e a professora de psicologia e psicanalista Bianka Any Garcia para tratar de assuntos sobre psicologia e psicanálise. Com convidados diversos e clima descontraído, o programa vai ao ar a cada 15 dias e está disponível no Spotify e no ND Play.

A produção do podcast A Coisa + Aleatória é realizada pelo Núcleo de Projetos Multimídia do Grupo ND, que trabalha com inovação e criação de novos produtos em jornalismo.